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Post by account_disabled on Apr 3, 2024 4:42:15 GMT -5
我們觀察到大多數組織的心態和態度發生了變化,重點是多元化、公平性和包容性(DEI)。預計今年,這種運動將會更加激烈。 根據海德思哲 (Heidrick & Struggles,納斯達克股票代碼:HSII) 2022 年 9 月發布的報告, 93% 的商界領袖認為 DEI 現在比三年前更重要。 更多的公司正在加入這項運動。這意味著,受益的不僅是少數群體,而是整個社會。因此,我們正在為每個人創造一個多元化、熱情和代表性的環境,而這項變化對於建立一個更公平和平等的世界至關重要。 所有人均可無障礙通信 根據巴西身份研究所 (ID_BR) 2022 年 9 月進行的一項研究,包容性措施使 2010 年至 2019 年間公司生產力提高了 4%。換句話說,不同的人所處的環境對不同現實提出不同觀點的機會,只會增加公司的表現。 值得強調的是,與如此多的人互動的方式反映了組織文化的價 德國電話號碼 值觀。因此,許多公司尋求進行物理和程序上的改變,以便透過包容性溝通來重視多元化。 什麼是包容性溝通? 包容性溝通是每個人都可以理解和分享的溝通,不排除受教育程度較低或不懂其他語言的人,並且考慮和促進多樣性。它不僅僅指殘疾人的無障礙,而是指與不同受眾對話的日常實踐,保證他們獲得資訊並鼓勵他們參與溝通過程。 它也是非歧視性的,包括考慮不同的性別認同和不同的世代。 這些前提必須指導公司在各個領域的溝通,並且是廣泛討論的結果——而不僅限於溝通為每個人,即人、公司和社會產生良性循環。 重要的是,你的目標受眾在你的溝通中看到自己,識別自己,當我們將代表性融入我們的溝通設計和圖像中,展示我們在社會中發現的多元化,即黑人、跨性別者時,就會發生這種情況、殘疾人士、50歲以上等方面。 從殘疾人的代表性和可及性的角度來看,「黃金秘訣」是將他們納入溝通的辯論中,以更好地理解每項需求。並將具體需求納入溝通規劃中。 如何促進包容性溝通 如何促進包容性溝通? Libras & Inclusion 公司所有者兼執行長Michelle Santana表示,包容性溝通改變了生活,並且一直是聾人發展的關鍵點。對於已經擔任包容性促進者和 LIBRAS(巴西手語)口譯員 22 年的她來說,僅僅聘請一名殘疾人專業人士不足以讓該組織認為自己具有包容性。 「有必要提供工作條件,以便這些專業人員能夠發展並感受到自己是該環境的一部分。當公司實際上具有包容性的觀點並關心員工時,就會發生這種情況。” 米歇爾-桑塔納-博客-trama Michelle Santana,Libras & Inclusion 公司所有者兼首席執行官 對於 Libras & Inclusion 公司的執行長來說,越來越多的公司正在尋求在工作場所配備口譯員,以歡迎並提供必要的資訊來進行日常工作,並讓聾人充分參與。 「還有一些公司走得更遠,為領導層和其他員工提供LIBRAS 課程,從而幫助培訓為更無障礙的社會做出貢獻的人員,因為每個受過培訓的學生都是一扇門,也打開了通往更美好社會的大門。聾人的職業未來。” 對於有聽力障礙的人觀看影片的情況,米歇爾解釋說,理想的情況是使用描述性字幕以及LIBRAS 中的解釋,因為大多數聾人不知道或不具備必要的葡萄牙語流利程度,因此他們無法理解葡萄牙語。能夠閱讀、解釋和理解您正在閱讀的內容。 就像有聽力障礙的人一樣,有視覺障礙的人也會遇到自己的無障礙障礙,需要對所有非文字內容進行圖像描述。
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